jueves, 27 de enero de 2011

¿Miedo a emprender? Más Ejemplos reales para pensar que sí es posible


Tal y como comenté en el artículo anterior, hay historias de emprendedores en cualquier parte del mundo que nos hacen pensar que es posible sacar nuestra idea adelante.

En Brasil, Bento Koike convirtió Tecsis en uno de los dos grandes fabricantes independientes de las gigantescas palas de 50 metros para las turbinas eólicas que ofrecen una fuente de energía alternativa por todo el mundo. Con miles de empleados en fábricas diseminadas por Sorocaba, Koike importa toda la materia prima crítica del hemisferio norte y ha devuelto todas de las más de 12.000 palas terminadas a sus clientes en el hemisferio norte. Bento Koike convirtió su experiencia en diseño mecánico y de procesos en energía y exportaciones.

El mito y la realidad. Estos emprendedores, y decenas de miles como ellos por todo el mundo, han puesto en entredicho los estereotipos de nuestro querido Silicon Valley nos dan una imagen más real—y asequible—de qué significa ser emprendedor en realidad. Estas son algunas lecciones aprendidas:

La emprendeduría, por naturaleza, va contracorriente. Muchos grandes éxitos empezaron como aventuras consideradas nimias, imposibles o idiotas. El “trabajo” de los emprendedores es intuir oportunidades ahí donde otros las obvian, descartan o desconocen. Mary Gadams está construyendo una marca mundial de RacingThePlanet, organizando ultra-maratones de 250 kilómetros en entornos imposibles: Los desiertos del Gobi, el Sahara o Atamaca, y en la Antártida también.

Abhi Shah creó una empresa líder en la subcontratación de asesoría jurídica, Clutch Group, en Bangalore, Nueva York, Chicago y Washington, no sólo aprovechándose de abogados indios baratos para hacer el trabajo repetitivo de back office, sino también contratando a más de 100 abogados en Estados Unidos para formar equipos que gestionaran servicios de apoyo jurídico de alta gama. El esloveno Sandi Cesko convirtió Studio Moderna en un líder en Europa Oriental en la venta al por menor haciendo lo contrario que la costumbre y generando confianza en su canal de compra por televisión, en un entorno en el que a quienes vendían productos por televisión se les veía como a los timadores de la estampita.

Emprender no es necesariamente innovar, y viceversa. Aunque toda la emprendeduría va contracorriente y conlleva cierto grado de sorpresa, quizá no conlleve nada de innovación. En ocho años, el islandés Robert Wessman hizo de Actavis la quinta empresa farmacéutica del mundo en la venta de genéricos, con más de 11.000 empleados y presente en una docena de países. ¿Sorprendente? Sí. ¿Quién hubiera podido predecir que un líder en medicamentos genéricos se forjaría en Islandia, lejos de todos los grandes mercados? ¿Innovador? No. No hay nada menos innovador que una empresa farmacéutica que fabrica medicamentos genéricos, puesto que por definición ningún producto es innovador. El “ingrediente secreto” de Wessman era una combinación de ambición mayúscula, excelente liderazgo, ningún miedo al fracaso, y un objetivo claro.

Todo el mundo puede emprender. No tienes que ser un experto para ser emprendedor. Abhi Shah no es abogado. Robert Wessman no sabía nada de medicamentos genéricos. Bert Twaalfhoven montó 54 empresas en 45 años de carrera profesional como emprendedor y no era ingeniero, aunque la mayoría de sus empresas estaban relacionadas con la fabricación, reparación y mantenimiento de motores a reacción. Los ganadores del premio Progressive XPrize, dotado con 5 millones de dólares, idearon un coche para cuatro personas que consumía 1 galón por cada 100 millas.

El equipo estaba organizado y liderado por el emprendedor Oliver Kutner, un promotor inmobiliario apasionado de los coches. Gabi Meron encontró al inventor de la primera pastilla con vídeo del mundo, que ha generado cientos de patentes, Given Imaging y es doctor en administración de empresas, sin experiencia como ingeniero, aunque ha liderado varias empresas de alta tecnología. La creencia popular en muchas sociedades es que emprender es el privilegio de una élite. Y aún así, la investigación de Ramana Nanda en Harvard claramente muestra que a los más ricos no se les da mejor. La emprendeduría es la empresa más igualitaria a la hora de contratar.

A juzgar por mis estudiantes de Harvard, Babson, Reykjavik, Technion y Columbia, y por centenares de personas en decenas de países, emprender de forma ambiciosa, con ímpetu y aspiraciones es algo que todos nosotros—y todos vosotros—podemos—y podéis—hacer.

Daniel Isenberg es catedrático de Práctica Empresarial en Babson Global, y director ejecutivo fundador del Babson Entrepreneurship Ecosystem Project(BEEP), pertenenciente al líder mundial en educación de emprendedores. Daniel es además uno de los 300 expertos que participan en los Future Trends Forums organizados por la Fundación Bankinter.

Para saber más: ¿Miedo a emprender? Ejemplos reales para pensar que sí es posible (ii) - Cotizalia.com

¿Miedo a emprender? Ejemplos reales para pensar que sí es posible (I)


Quizá la cocina esté sustituyendo al mítico garaje del emprendedor.

En 2005 en Sudáfrica, Johanna y Solomon Moriti montaron Jo’M Cosmetics en la cocina de su casa, con poco dinero. Tan solo cinco años después Jo’M está arrasando en el mercado minorista sudafricano de productos de pelo para negros, sustituyendo los suavizantes de pelo que dañan el cuero cabelludo con la manteca de karité, un producto regional. El galardonado emprendedor se está preparando para lanzarse al mundo entero, empezando por Europa.

En 2008, cuando Islandia estaba sumida en la agonía del épico colapso económico, Lukka Palsdottir montó desde cero HaPP, un catering saludable en Reykjavik. Rallaba las verduras y molía el grano en la cocina de casa para dar servicio a los primeros clientes corporativos. Hoy, HaPP es un hervidero en ebullición, un hito de la emprendeduría durante la crisis económica islandesa, con dos docenas de empleados llevando la salud a empresas, escuelas y hogares de Islandia, y con la ambición de ser global a la vuelta de la esquina.

Atsumasa Tochisako tenía 52 años en 2003. Era un banquero japonés que desafió los estereotipos del emprendedor por naturaleza en cuanto a su edad, nacionalidad e industria en que trabajaba y lanzó Microfinance International Corporation para ofrecer a los inmigrantes hispanos servicios bancarios y así hacer remesas por un total de decenas de miles de millones de dólares a sus familiares necesitados en sus países de origen. Indignado ante el mal servicio y las altas tarifas del oligopolio de Western Union, Microfinance Internationalhoy envía remesas a 100 países a través de 500 instituciones con 50.000 puntos de pago y ofrece su plataforma de remesas original, ARIAS, con un motor para verificar el cumplimiento a través de las categorías, a los bancos de la Reserva Federal y sus 21.000 miembros.

Estos emprendedores y decena de miles como ellos nos acercan la realidad de lo que significa emprender. Estas son algunas de las lecciones aprendidas:

Hay tantos tipos de emprendeduría como colores en el arco iris. No existe la receta para conseguir el tipo de emprendeduría “adecuado”, de hecho, la mayoría de los emprendedores no tienen nada que ver con la mítica imagen de Steve Jobs. Los emprendedores con ideas geniales que recaudan millones en capital riesgo para revolucionar una parte de nuestras vidas conforman una ínfima parte del conjunto de los emprendedores. Hemos desarrollado un estereotipo de lo que el emprendedor “de verdad” es, pero de hecho, los emprendedores son maestros en el arte de sorprendernos con lo que parece imposible. La verdad es que los emprendedores son personas como el común de los mortales, haciendo algo fuera de lo común.

₋ Aunque la práctica varíe mucho, emprender es parte de la vida y está presente en todas las sociedades. Hasta en sociedades que alegan tener escasez de emprendedores, cuando uno rebusca un poco más adentro siempre los encuentra. Al igual que el arte, la música y el teatro, la emprendeduría es omnipresente. Habrá ejemplos de la misma que no estén relacionados con los negocios, o que incluso sean anti-sociales—el narcotraficante Pablo Escolar canalizó una capacidad de emprender espectacular a través de la producción y distribución internacional de cocaína. Pero siempre está presente, de alguna forma, en cierto grado.

La emprendeduría es aspirar y crecer, no es trabajar por cuenta propia.Por todo el mundo, los gobiernos confunden estas dos actividades, a pesar de que la investigación demuestra que la correlación entre ellas es prácticamente inexistente, en términos de cuáles son los factores de éxito clave, o qué los tipos de personas se inclinan por las dos actividades, o cuáles son sus motivaciones. Mi abuelo, inmigrante, era el dueño de una tienda habiendo estudiado hasta tercero de primaria. Hizo todo lo que estuvo en su mano para que su hijo, mi padre, tuviera una buena educación, y llegado el momento, un buen trabajo (acabó siendo biofísico). Mis amigos emprendedores, en cambio, animan a sus hijos e invierten en ellos para que les vaya aún mejor que a ellos montando empresas. Y desde un punto de vista social, aunque el empleo por cuenta propia baste para comer y ayude a reducir la pobreza—ambos resultados esenciales—la emprendeduría, la de las grandes aspiraciones, es punta de lanza del crecimiento y el desarrollo económico y social..

Daniel Isenberg es catedrático de Práctica Empresarial en Babson Global, y director ejecutivo fundador del Babson Entrepreneurship Ecosystem Project(BEEP), pertenenciente al líder mundial en educación de emprendedores. Daniel es además uno de los 300 expertos que participan en los Future Trends Forums organizados por la Fundación Bankinter.
Para saber más: ¿Miedo a emprender? Ejemplos reales para pensar que sí es posible (I) - Cotizalia.com

jueves, 13 de enero de 2011

Tips para promocionarte en redes sociales


Hoy, la carta de presentación para una empresa debe ser una página Web. Ésta se ha convertido en un elemento indispensable para llegar a los clientes.

Pero ya no basta con eso, sino que es necesario posicionarse en los buscadores en las redes sociales. Puesto que, en la era de la Web 2.0, éstas son la base de toda interacción en Internet.

El problema es que la gran mayoría de los empresarios sabe que “hay que estar”, pero desconoce la mejor forma de de hacer de estas plataformas una herramienta efectiva de marketing.

Interactuar con los clientes y crear comunidad con ellos son parte vital del nuevo marketing que aún muchos emprendedores no manejan bien.

Por tal motivo, la revista FRQ ha preguntado a tres expertos cuáles son las claves, tendencias y mejores ideas para potenciar la imagen y presencia de tu negocio en las redes sociales. Aquí te contamos cómo hacerlo:

Posicionarse en las Redes Sociales
Tras la creación de una página Web hay que posicionarse y crecer. Hay que estar en las principales redes sociales (Facebook, Twitter, Tuenti, Foursquare, Menéame, entre otros) pero además hay que sacarles todo el partido que ofrecen personalizando el servicio a cada cliente, ya que las consecuencias de una mala gestión se pueden pagar muy caras.

Usar un Community manager
Cada red social es diferente y para gestionarlas se precisa de un experto: el community manager.

Un community manager es un embajador de la marca, con grandes dotes para la comunicación bidireccional, así como un conocedor profundo de las redes sociales y su funcionamiento. Debe tratar de tú a tú a los clientes, en su lenguaje y bajo sus reglas porque el community es un comunicador y no un dictador.

Apostar por las grandes
En cuanto a las redes sociales, las empresas suelen apostar por las dos grandes: Facebook y Twitter. Pero también empiezan a tener en cuenta otras grandes, como Tuenti en España, o Foursquare en Estados Unidos.

Facebook es vital para las marcas
Hoy, Facebook es como el Disneyland de las marcas. Las empresas pueden hacer de todo a nivel de programación: comunicar, divertir, colocar su web, segmentar por edad, sexo, intereses, estado civil.

Entre sus ventajas, y siempre dependiendo del tipo de cliente y su objetivo, permite aumentar las ventas con promociones y concursos; generar ruido con aplicaciones y eventos; o simplemente comunicarte e interactuar con los clientes para obtener feedback.

La calidad de la información es esencial
No hay que subestimar a los usuarios, la clave está en ofrecer información interesante e interactuar. Lo importante en las redes sociales no es tanto la cantidad como la calidad. Un trato cercano y un cambio radical de la jerarquía que la marca tenía respecto al cliente es uno de los principales pasos que tienen que darse para avanzar.

El contenido es el rey. Si le das a tu comunidad una información valiosa, ellos se encargarán de difundirlo y recomendarlo.

Segmentar
Tan importante como saber interactuar es saber segmentar el público al que va dirigido. Es un error estar en todas las redes sociales porque sí. Si no tenemos contenido de valor que aportar a estas redes, no tiene sentido crearlas.

Estrategia SEO
Otro paso de la cadena es el posicionamiento web, es decir, cómo situar la página empresarial dentro de los buscadores online (Google, Yahoo, etc). El 80% de las visitas a una página llegan por esta vía, por lo que la empresa debe hacer un esfuerzo extra para estar presente por aquellos conceptos que más le interesan.

Para conseguir el éxito, la mejor forma es desarrollar una estrategia SEO (Search Engine Optimization) que nos posicione en los primeros puestos.

La principal fórmula es crear un diseño funcional: Un código limpio, preparado para ser indexado de forma automática por las spiders de los buscadores, resulta muy beneficioso.


Principales tendencias tecnológicas del mercado de memoria en 2011 por John Tu | www.faq-mac.com


A medida que un mayor número de empresas y consumidores adoptan nuevos dispositivos inteligentes diseñados para gestionar el crecimiento exponencial de la información digital, John Tu, presidente y co-fundador de Kingston Technology desvela las que cree las principales tendencias tecnológicas para 2011.

En concreto, John Tu destaca nuevos avances en los discos SSD (Solid State Drives, Discos de Estado Sólido), la creciente adopción de la informática en la nube y la necesidad de cambiar la forma en que los consumidores administran y almacenan sus datos como las principales claves para el próximo año.

Revolucionando el uso de los discos SSD

Analizar el potencial de los discos SSD -basados en tecnología NAND/ Flash- como alternativa a los discos duros tradicionales (HDDs, Hard Disk Drives) es una de las principales prioridades en la agenda de los CIOs para 2011 y 2012. Durante el año 2010, la tecnología SSD ha alcanzado su punto de madurez, y debido a la mayor demanda motivada por la necesidad de incrementar el rendimiento de PCs y portátiles sin tener que adquirir un equipo completamente nuevo, su precio por Gigabyte ha descendido significativamente. Esperamos que esta tendencia continúe en 2011 a medida que las organizaciones apuestan por los discos SSD como la mejor opción para optimizar los sistemas y prolongar su vida útil. Gracias a esta innovadora tecnología, los negocios no sólo obtendrán un Retorno de la Inversión más rápido, sino que además se beneficiarán de un importante incremento de productividad.

Es así como, en los próximos cinco años, Kingston Technology prevé que los discos SDD constituirán la principal forma de almacenamiento interno en dispositivos cliente, especialmente en el ámbito empresarial y motivado por el crecimiento exponencial de la información corporativa. No obstante, también esperamos que las unidades SSD convivan con los tradicionales HDD durante algún tiempo en el segmento de consumo. Así, mientras los discos SSD se encargarán de optimizar el rendimiento de los equipos acelerando el acceso al sistema operativo y a las aplicaciones clave, los HDD seguirán utilizándose para almacenar datos.

La proliferación de la tecnología SSD también afectará a diversos segmentos industriales como el de automoción y fabricación. Su interfaz SATA estándar, y sobre todo la creciente adopción del estándar SATA 3.0, permite implementar fácilmente los discos SSD en aplicaciones integradas y equipos industriales -como sistemas de grabación de vídeo, cajeros automáticos y terminales punto de venta-, aprovechando las ventajas de mayor rendimiento, durabilidad y resistencia a los fallos que caracterizan a la tecnología SSD.

Continua....

Para saber más: Principales tendencias tecnológicas del mercado de memoria en 2011 por John Tu

Apple libera la beta del iOS 4.3 beta y SDK 4.3 para los desarrolladores

Apple lanza hoy una nueva beta para los desarrolladores del iOS. En esta ocasión se trata de la versión 4.3 que se centra en varias áreas principales. En esta ocasión Apple libera las APIs que soportan AirPlay Vídeo. Con lo cual ya las aplicaciones de terceros van a poder implementar AirPlay para poder realizar la salida de vídeo mediante el AppleTV. La segunda es la posibilidad de realizar iAD a Pantalla completa, ideal para que la plataforma de publicidad de Apple se pueda aprovechar de la estupenda pantalla del iPad.

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Para los usuarios del iPod touch 2G y el iPhone 3G la mala noticia llega en forma de NO ACTUALIZACION para estos dispositivos que no verán el iOS 4.3 en sus pantallas.

AppleTV 2 también recibirá una nueva actualización que le permitirá ser compatible con las Apps de terceros que incluyan la opción de AirPlay. Esta actualización también esta disponible en su fase beta para poder realizar las pertinentes pruebas. Otra de las novedades de este nuevo iOS 4.3 es que se incluyen nuevos gestos multitouch para el iPad que nos permitirán realizar gestos con 4 y 5 dedos.

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En iPodizados seguirán informando de todas las novedades a medida que pasen unas horas con esta nueva versión del iOS y mostrarán opciones interesantes como la personalización del botón de Mute en el iPad o el tan nombrado hotspot del iPhone...


Para saber más: Apple libera la beta del iOS 4.3 beta y SDK 4.3 para los desarrolladores

¿Enfadado o arrepentido?: La importancia de aprender a leer las emociones del consumidor insatisfecho


Quién no ha acudido alguna vez a un hotel o restaurante y se ha sentido defraudado con el servicio ofrecido, bien porque la calidad del mismo no cumplía con las expectativas que se había creado o porque la empresa prometía cosas que no se correspondían con la realidad. Por uno u otro motivo, al final, todos, como consumidores, nos hemos sentido insatisfechos alguna vez y hemos tenido diferentes reacciones ante esta situación.

Las consecuencias derivadas de esa insatisfacción son muy negativas, ya que es muy probable que el consumidor insatisfecho abandone la relación con el proveedor de servicios, experimente desconfianza hacia él o hable negativamente del mismo, con el perjuicio que esto conlleva para la empresa. Por eso, la actuación del proveedor del servicio en el momento que se produce el fallo y la respuesta a dicha situación es de suma importancia porque determinará los comportamientos del consumidor en el futuro.

Es más, muchas veces, el cliente decide abandonar al proveedor no por el fallo en sí mismo sino por una respuesta inadecuada de la empresa ante el mismo. Pero no todos los clientes insatisfechos comunican sus emociones o sentimientos a la empresa. Algunos optan por el silencio haciendo imposible que ésta ponga en marcha estrategias de restitución del servicio, mediante el ofrecimiento de descuentos, disculpas, etc. con el objetivo de recuperar, de alguna manera, la confianza del consumidor.

Hay diversos factores que hacen que el consumidor manifieste o no esa queja y, entre ellos, destacan las emociones negativas experimentadas en el encuentro del servicio y que son objeto de estudio en un reciente trabajo de investigación del Departamento de Investigación de Mercados de la Universidad de Valencia, en España, titulado "Consecuencias de la insatisfacción del consumidor: Un estudio de servicios hoteleros y de restauración". El estudio fue publicado en Universia-Business Review.

Los tres autores del mismo, el catedrático Enrique Bigné y los profesores Rafael Currás Pérez e Isabel Sánchez García, parten del supuesto de que estas emociones negativas poseen características específicas que hacen que el consumidor reaccione de formas distintas. Ellos creen que conocer esos patrones de comportamiento en función de la emoción predominante- en este caso, enfado vs arrepentimiento- durante una experiencia insatisfactoria sería muy valioso para los gerentes y la puesta en marcha de estrategias de restitución del servicio por parte de la empresa.

Para saber más: ¿Enfadado o arrepentido?: La importancia de aprender a leer las emociones del consumidor insatisfecho

miércoles, 12 de enero de 2011

¿Son las energías renovables una buena inversión?


Cuando decidimos dónde invertir nuestro dinero, sospesamos el rendimiento potencial contra el riesgo. Las cuentas de mercado ofrecen un riesgo mínimo pero un rendimiento modesto, mientras que las acciones corporativas suelen producir rendimientos mucho más altos a costa de un mayor riesgo. Las corporaciones que están decidiendo dónde invertir grandes desembolsos de capital fundamentalmente sospesan los mismos factores, con una excepción importante: pocas veces se toleran bajos rendimientos esperados, porque actúan como un lastre para las ganancias y el crecimiento de la empresa.

En este contexto, ¿consiguen los proyectos de energía renovable pasar el límite como una inversión inteligente? La respuesta corta es: en el pasado, nunca lo han hecho. Durante muchos años, las empresas de servicios públicos, los grandes almacenes al pormenor, los fabricantes y otras empresas con altas demandas de energía han evitado las energías solar, eólica, y biomásica precisamente porque estas tecnologías eran demasiado caras, resultando ser una pérdida de dinero tanto a corto como a largo plazo. En lo que respecta a las energías renovables, cualquier retorno de la inversión se mide en función de la cantidad de dinero ahorrada en comparación con la que se habría gastado en las formas tradicionales de energía en un intervalo determinado de años. Si no hay ahorro, no hay retorno.

Sin embargo, durante la última década, los costes de las energías alternativas han bajado considerablemente. Actualmente, las energías solar, eólica y biomásica pueden ser más baratas que la energía de la red, cuando se consideran a largo plazo, y especialmente si se tiene en cuenta el cobro de incentivos federales y estatales. Los incentivos y el ahorro pueden calcularse como un rendimiento anual. Lo que significa que las empresas pueden volverse a preguntar: ¿son las energías renovables una buena inversión?

Para saber más: Technology Review: ¿Son las energías renovables una buena inversión?

EN-V de General Motors, ¿el vehículo del futuro?


Durante el pasado CES (Consumer Electronics Show) tuvimos muchas novedades y una de ellas, que me ha parecido de las más interesantes es una de las propuestas de General Motors, presentando un vehículo autónomo de dos plazas llamado EN-V. Este medio de transporte es el polo opuesto de lo que tenemos hoy en nuestras carreteras, con coches grandes, para capacidad para cuatro o más personas y preparados para recorrer largas distancias.

Ahora con la llegada de los vehículos eléctricos estamos teniendo un cambio en los métodos de propulsión y debido a las características de las actuales baterías el recorrido que podemos realizar es mucho menor que un coche con motor término. En estos casos la autonomía de los coches suele estar, en los mejores casos, rondando los 160 kilómetros, por lo que por el momento estamos hablando de vehículos urbanos. En ese sentido va este concept de General Motors, aunque yendo un poco más allá. El EN-V tiene una autonomía de unos 50 kilómetros y su velocidad máxima está se sitúa en los 40 Km/h, por lo que su target no será precisamente el de una persona que busque realizar medios o largos recorridos.

El peso de este vehículo ronda la media tonelada y se apoya sobre dos ruedas, las cuales no tienen suspensión, por lo que habría que ver su comportamiento en superficies completamente planas. De hecho, el EN-V por este motivo no sería apto para circular por muchas carreteras españoles, que están inundadas de badenes.

Como se puede ver en el vídeo de la derecha la forma de conducir este vehículo es muy sencilla, mediante un mando con controles muy básicos. Como las dos ruedas que tiene están a la misma altura se ha creado un sistema un tanto curioso, el cual que se basa endos sensores giroscópicos. Estos se encargan de detectar la dirección y el ángulo de inclinación, modificándolo para mantener el equilibrio del coche. También si fuera necesario pueden cambiar de dirección las ruedas completamente de forma independiente.

También incluye algunos sensores más, capaces de detectar peatones y es capaz de circular por sí solo, de hecho una de las características más interesantes es la que nos permite olvidarnos de estacionarlo nosotros mismos, ya que se puede programar mediante nuestro smartphone para que se estacione solo y regrese a nuestra posición cuando lo deseemos.

Suena todo muy futurible, ¿verdad? Pues así es, porque este vehículo no se producirá ni dentro de dos años ni cinco, las estimaciones de General Motors son que no se usarán vehículos de este tipo hasta dentro de unos 20 años. Hablamos de dos décadas, en la que la tecnología puede avanzar mucho y todas la barreras que se puede encontrar en la actualidad un coche de este tipo puede haber desaparecido, pero sin duda este avance nos da una muestra de lo que podemos tener dentro de unos años y a mí, me parece algo realmente acertado para hacer pequeñas distancias.

Para saber más: EN-V de General Motors, ¿el vehículo del futuro?

Todos los iPhone se convertirán en punto de acceso inalámbrico con iOS 4.3

El iPhone se convertirá en un verdadero punto de acceso inalámbrico, opción muy útil en determinados casos

Cualquier iPhone que sea actualizado a la versión 4.3 de su sistema operativo iOS servirá también como punto de acceso inalámbrico. Al menos así lo han confirmado fuentes cercanas a BGR, que asegura no será una funcionalidad específica de los modelos comercializados por la operadora norteamericana Verizon.

Con la función ‘Personal Hotspot’ activada, un iPhone permitirá dar acceso a Internet a un máximo de cinco dispositivos vía WiFi y probablemente Bluetooth. Esta era una de las pocas novedades anunciadas por Verizon para su nueva oferta, pero todo parece indicar que será algo independiente al operador de cada usuario.

¿Costos ocultos en tu empresa?

Escrito por: Omar Becerril

costos ocultos

Con el inicio del año es común que entre tus planes esté la reducción delcosto de operación de tu empresa, para lo cual puedes tener planeado hacer recorte a los presupuestos de diferentes áreas, detente hay una forma de reducir gastos sin hacer un recorte presupuestal.

Los costos ocultos, son gastos innecesarios que hacen las empresas y no se dan cuenta de que existen, porque están en la operación fuera de la empresa o están en un proceso que consideramos eficiente.

Te presentamos una lista en la que puedes identificar diversos costos ocultos, para que que los controles y obtengas recursos adicionales para tu empresa.

1. Costo por obsolescencia: hoy la diferencia entre productos es mínima, por lo que no prestar atención a la diferenciación o modernización de los mismos, significa estancarse en las ventas.

Lo mejor que puedes hacer es “darle la vuelta”, rediseñar su imagen, mejorar sus cualidades o acompañar su venta con un producto que sea complementario y atractivo par el consumidor.

2. Costo por logística: en el mayor número de ocasiones una entrega que no se realizó, se hizo a destiempo o bien se organizó una mala planeación de la ruta de entrega ocasiona un consumo adicional de gasolina, que se tiene que solventar.

Para evitarlo realiza una adecuada planeación logística de las entregas que harán los empleados, consolida la entrega de diferentes pedidos en una sola área, evita los largos desplazamientos y da un par de minutos de “colchón” entre cada entrega.

3. Costo por reposición: Se da con mayor frecuencia cuando se hace una actualización de la infraestructura tecnológica de la empresa. Es evidente cuando se compara el costo de la nueva inversión con el de la anterior.

El error más común es que siempre se busca un ahorro en este presupuesto y se compran equipos con características básicas que rápidamente se hacen obsoletos para la carga de trabajo, la recomendación es adquirir modelos de última generación, que dan la oportunidad de hacerlos crecer sin invertir en uno nuevo.

4. Costos de comunicación: el trabajo móvil será una tendencia a la que las empresas tendrán que sumarse, pero no quiere decir que a todos los empleados les tengas que comprar una lapto, smartphone y una cuenta de Internet.

Evalúa quiénes realmente necesitan tener todas las facilidades que ofrece la movilidad y compra equipos para ellos, te servirá para evaluar si la relación costo – beneficio es positiva y rentable.

5. Costo por mal servicio: el más conocido, pero el menos cuantificado. Tiene una doble cara las pérdidas económicas y de imagen, ambas se llegan a convertir en el lastre del crecimiento de las empresas.

¿Qué hacer? Implementa un estricto plan de atención, satisfacción y seguimiento del cliente con el propósito de que en no se queden cabos sueltos en el proceso de venta.

7. Costo por falta de planeación de producción: Nos referimos a las pérdidas que son resultado de la falta o exceso de producción de las empresas. En el primer caso esta falta de productos repercute cuando no puede surtir los pedidos, mientras que cuando se excede la producción se dificulta la salida de la misma.

Evitar este costo oculto dependerá de la planeación que hagas, la cual debe de estar en función de las necesidades reales de la empresa y no de los estimados de producción que se quieran lograr.

8. Costo por energía eléctrica: falsos contactos, oficinas con las luces encendidas en horas que no las necesitan, computadoras funcionando en las horas de comida, son pequeños hechos que aumentan el consumo de energía.

Reducir la facturación por el servicio eléctrico tiene que ver más con una cuestión de cultura ecológica. Así que inicia un programa del buen uso de la energía y desde luego cambia los focos incandescentes por lámparas ahorradoras.

9. Costo por rotación de personal: buscar un nuevo empleado y capacitarlo es una fuerte erogación financiera, de tiempo y productividad que se tiene que evitar, pues significa perder oportunidades y en algunos casos los empleados develan información confidencial de la empresa en sus nuevos lugares de trabajo.

Es mejor retener y estimular a los empleados que ya tienes que dejarlos ir por cualquier razón.

10. Costo por papelería: Es uno de los que representan más gasto, pues es complicado su control, lo que permite el fastidioso robo hormiga por parte de los empleados. Así que será mejor que comiences a monitorear el consumo de estos productos para que el siguiente mes compres únicamente lo necesario.


Para saber más: ¿Costos ocultos en tu empresa?l

Dentro de poco será posible vivir 130 años

La ciencia ya ha logrado modificar y crear vida abriendo la puerta a la posibilidad de regenerar o modificar órganos y hasta de crearlos. Como en tiempos de la mítica doctora rumana Ana Aslan, científica reconocida por su contribución a la geriatría y gerontología, creadora de varios productos anti-envejecimiento, también ahora las promesas vienen del este.

Desde su laboratorio en Moscú, el doctor Valdimir Skoulatchev busca las causas del proceso por el cual "nos volvemos menos lindos, menos firmes y menos ágiles", según un informe del diario francés Le Figaro sobre los últimos avances de la ciencia en la materia. El hombre asegura haber puesto a punto un medicamento antiedadque funciona y que podrá ser comercializado dentro de cinco años. La noticia no ha tenido aún la repercusión que merece, sobre todo por el escepticismo que en torno a este tipo de cuestiones reina en la comunidad científica mundial reticente a creer en las píldoras milagrosas.

Pero, afirma Le Figaro, Skoulatchev no es un improvisado: pertenece a la Academia de Ciencias de Moscú y es decano de la facultad de ingeniería biológica de la Universidad de Moscú. Sobre su creación, el médico ruso asegura que "neutraliza el envejecimiento de los tejidos en todos los estadios".

El presidente Dimitri Medvedev apoya personalmente su trabajo que también cuenta con el mecenazgo del millonario Oleg Deripaska. Finalmente, la empresa estatal de nanotecnología Rosnano, ha invertido 440 millones de euros en este desarrollo.

Pero los rusos no están solos en esta carrera. Miles de científicos en todo el mundo están explorando los caminos que llevan a la longevidad. Los últimos descubrimientos genéticos permiten imaginar que la frontera de la vida que hoy conocemos se correrá hacia adelante.

El médico y biofísico francés Roland Moreau, autor del libro La inmortalidad para mañana, está convencido de esta posibilidad: "Hoy sabemos que la máquina humana está programada (para) una longevidad mediade alrededor de 120 años. Tenemos por lo tanto la posibilidad teórica de alcanzar esa edad y algunos incluso de superarla".

De la proyección de las estadísticas actuales ya puede concluirse que la mitad de las niñas -la mujer sigue siendo más longeva que el hombre- que están naciendo actualmente en el mundo desarrollado llegarán a cumplir cien años. Y lo mismo sucederá con todos los nacidos después de 2027. Esto significa que varios de nuestros hijos y nietos llegarán a los 130 años.

La supresión del tabaco, el menor consumo de azúcar y de grasas trans, junto con el ejercicio físico siguen siendo la clave de esta posibilidad, Pero a ello se suma la posibilidad abierta por la ciencia de luchar contra las enfermedades degenerativas. Hay que tener en cuenta que el envejecimiento no está sólo determinado por ciertas enfermedades sino también por una predisposición genética. "Investigadores alemanes están estudiando por ejemplo a 138 japoneses centenarios, cuenta Moreau. Parece que su conjunto de genes, un poquito diferente, es el origen de esta posibilidad de alcanzar una edad elevada. Este es sólo un ejemplo de lo que la ciencia nos permitirá comprender, corregir o imitar".

Ya se ha logrado cultivar células de la piel, reconstituir huesos, regenerar tendones. Pronto será posible realizar estas reparaciones directamente a través de la inyección de células "especializadas" que se colocarán en el lugar correcto para colmar un déficit.

Serge Braun, director científico de la Asociación Francesa contra las Miopatías, dijo a Le Figaro: "hoy, tratamos de reconstituir las neuronas para luchar contra el Parkinson o el Alzheimer o el páncreas para producir insulina contra la diabetes. La llegada de estos medicamentos está prevista para pasado mañana".

Para saber más: Dentro de poco será posible vivir 130 años

Mira TV donde quieras con tu iPad gracias a Broadway

Broadway 390x400 CES 2011 | Mira TV donde quieras con tu iPad gracias a Broadway

Es un propuesta muy interesante las que nos enseña en el CES 2011 el fabricante Hauppauge, ya que poder ver la señal de TV de tu hogar en cualquier parte del mundo teniendo solo una conexión a Internet es algo curioso que hay que tomar en cuenta. El uso de esta tecnología en el hogar y en cualquier parte del mundo podría cambiar la forma en que vemos televisión.

El Broadway no es nada más que un router que hace streamingde la señal de TV de tu hogar, sea esta conexión por cable o por antenna. Una vez conectado, podrás ver los canales que desees en tu iDevice, es decir, iPad, iPhone y iPod. Mientras tengas conexión a Internet podrás ver tu programa favorito donde sea.

Hauppauge logró crear el Broadway gracias a su famoso softwareWinTV Extend, pero este software necesitaba una PC para funcionar, en cambio este curioso gadget no necesita de nada más que el mismo para poder operar. Incluido en todo esto, está un compresor de vídeo de alta definición, que toma la señal y laencoge para que pueda ser disfrutada en tu iPad sin perder mucha calidad en el proceso.

Esta me parece una gran idea que podría ser implementada no solo en los gadgets de la manzana, si no con todos los smartphones ytablets en general, pero lo que me llama la atención es que la manera en que consumimos contenidos está cambiando de manera veloz. Si crees que el Broadway es para ti, entonces prepárate, por que en cuestión de un mes y medio esta unidad verá la luz y tendrá un precio de $199.

Para saber más: Mira TV donde quieras con tu iPad gracias a Broadway

Rupert Murdoch presentará junto a Steve Jobs The Daily el 19 de enero

Jobs Murdoch 400x266 Rupert Murdoch presentará junto a Steve Jobs The Daily el 19 de enero

Sabemos hace ya un buen tiempo que Rupert Murdoch, el magnate de los medios, está trabajando en un medio digital que se tratará de una nueva publicación en el iPad (parece que se puso del lado de Apple después de la encarnizada lucha contra Google). Al parecer el tío Steve Jobs aparecerá en el evento depresentación del nuevo periódico que se realizará el 19 de enero, aunque podría modificarse eventualmente.

Si los rumores se confirman este evento será en el Museo de Arte Moderno de San Francisco y según el propio Murdoch, quien parece estar increíblemente interesado con esta nueva presentación, aseguró que se trata de uno de los proyectos más emocionantes que ha presentado.

Este es un evento que organizará Murdoch para presentar The Daily, lo que significa que Jobs probablemente esté ahí para hacer presencia y, como mucho, hablará un poco de las características de este nuevo medio que tan excitados los tiene, aunque no estaría nada mal que anuncie cuándo se presentará el nuevo iPad que, probablemente, cambiará otra vez las reglas de juego en el mundo de las tabletas (pensar que por este motivo la PlayBook de RIM se está atrasando tanto).

En un principio lo que sucedió con las suscripciones a través del iPad fue realmente interesante y subieron notablemente en prácticamente todos los medios que tenían una versión especial para la tablet de Apple, pero con el tiempo comenzaron a bajar y al final terminó prácticamente como al principio. ¿Logrará The Daily con Murdoch a la cabeza modificar esto? Veremos qué sucede el 19 de enero.

Por otra parte queda explicar un poco por qué motivo hay tanta emoción entorno a The Daily. Lo más importante de todo es que la inversión, que fue muy grande aunque no se determinó exactamente de cuánto estamos hablando, permitió contratar periodistas importantes que trabajan actualmente en el New Yorker, en el Daily Beast, Forbes, AOL y Politico.


Para saber más: Rupert Murdoch presentará junto a Steve Jobs The Daily el 19 de enero

¿Tendremos una nueva versión de Android en junio?

ice cream 400x252 ¿Tendremos una nueva versión de Android en junio?

Parece que aquellos fanáticos del sistema operativo de Googletendrán buenas noticias muy pronto porque parece que una nueva versión de Android se presentará en el verano. Ice Cream Sandwich es el codename de esta versión que, según la gente dePocket-lint, se presentará en junio o julio según “múltiples fuentes que están relacionadas con el tema”. Si todo sale como se espera Ice Cream Sandwich se presentará en la conferencia I/O que realiza todos los años Google en el mes de mayo en San Francisco.

¿Por qué estos rumores tranquilamente podrían ser ciertos? Porque hace muy poco, cuando se anunció el lanzamiento de los teléfonos inteligentes Sony Ericsson Xperia Arc en el CES, se dijo que llevaría una versión de Android nueva. De esto se dieron cuenta porque al smartphone se le tomó una fotografía de uno del submenú que revelaba que tenía la versión 2.4 de Android (Gingerbread es la 2.3).

Por otra parte Rikard Skogerg, un empleado de Sony Ericsson, aseguró que el Xperia Arc será lanzaron el Gingerbread y que, al menos él, no sabía nada de una nueva versión de Android. Por más que los rumores sean muy fuertes y haya algunas cosas en las que nos podamos basar para pensar que son ciertos, la realidad es que todavía deben ser confirmados. Sea como sea, la fecha también coincide en lo que hace un tiempo dijo Google (que planea lanzar 2 o 3 productos nuevos de Android por año).

Aunque tampoco se dieron demasiados detalles, la versión que vendrá después de Ice Cream Sandwich, que se trata de Honeycomb, será lanzada en la primavera, que es cuando además tendremos entre todos nosotros a la Motorola Xoom (que correrá esa versión del sistema operativo que fue diseñada especialmente para tabletas).

Para saber más: ¿Tendremos una nueva versión de Android en junio?

Obsolescencia planificada

2104218938 Obsolescencia planificada

El otro día, el domingo, en la cadena La 2 de RTVE se emitió un documental bastante interesante sobre la obsolencia planificada, un término que no conocía, seguramente muchos de vosotros tampoco, pero que todo el mundo la ha sufrido más de una vez en su vida. Es un término usado cuando un producto se diseña específicamente para que tenga una fecha de caducidad.

El producto más simple al que se le suele asociar este término es la bombilla, increíble y a su vez -ahora es- un simple producto que revolucionó el mundo. Pasó a ser un gran descubrimiento de nuestra tecnología para convertirse en un producto que se diseña específicamente para romperse y volverse a consumir (y volver a empezar). A todos nos ha pasado, quien no se ha comprado una impresora nueva porque una pieza se ha roto y la reparación es muy costosa, por lo menos más que una nueva impresora. ¿Quién ha tenido algún producto con algo roto y se ha comprado uno nuevo solo por un defecto? ¿Quién no ha visto un nuevo producto que bien pensado no se necesita, pero aun así se lo ha comprado?

Por desgracia, esto es lo que mueve muchos mercados. Incluso nosotros nos movemos gracias a nuestro propio deseo a saber más y conocer nuevos productos tecnológicos.

Todos somos culpables

No puedo negar que cuando he visto este documenta me he visto, en cierta parte indignado, pero a la vez soy una persona responsable y culpable por consumir y dar a conocer productos que son exactamente así, diseñados para que duren un corto plazo de tiempo y tengas que volver a comprar otro. El mundo de la tecnología tiene ese extraño sentimiento de ser algo increíble porque nos permite evolucionar, pero cuando la tecnología se aplica al consumidor pasa a ser algo que no voy a negarlo, me repugna.

El mercadeo de los gadgets es así, un teléfono ahora se diseña para que dure exactamente un año, algunos se diseñan para que duren un poco más, otros incluso para que duren meses o días (como los móviles desechables). La evolución de la tecnología va de la mano del consumismo. Sin consumismo no existiría la misma evolución de la misma, es imposible decir que no existiría tecnología, porque eso es como quien dice que sin copyright se mata a la cultura. No, no se mata.

Pero es imposible que la velocidad sea la misma. ¿Te imaginas un ordenador que sea tan bueno pasado 4 años como el primer día que te lo compraste? ¿Verdad que es difícil imaginárselo?

Para saber más: Obsolescencia planificada

jueves, 6 de enero de 2011

Logra tu estabilidad económica


¿Eres de las personas que siempre llegan a fin de mes sin dinero? ¿Tienes deudas y no sabes cómo cubrirlas? Entonces tu economía está en crisis.

Muchos piensan que la solución para esta situación es el aumento en sus ingresos, pero no es la mejor salida ya que, independiente de cuanto se gana, si la forma en que se gastan los recursos es errada, nunca se conseguirá mejora en la situación financiera.

Pensemos en la posibilidad de que tu sueldo aumente este mes, pero aún no sabes manejarlo correctamente, por lo que reacomodarás tus gastos en la misma proporción en que lo hacías antes y volverás a encontrarte con la imposibilidad de ahorrar y con ingresos insuficientes.

Por esto debes tener claro lo que necesitas es una estrategia para conseguir estabilidad económica, y ponerle un punto final a ese continuo problema financiero.

¿Quieres mejorar tu economía? Aquí tienes las claves que ayudarán.

1. Identifica tus ingresos: éstos incluyen salario, inversiones, renta, préstamos, etc.

2. Identifica los gastos: éstos se pueden dividir en fijos y variables. Los primeros se refieren a los gastos ineludibles o sobre los cuales no se puede ejercer control como son los servicios, arriendo, mercado, etc. Los gastos variables se refieren a gastos sobre los cuales se puede ejercer control como son salidas a comer, gustos, compras de productos, etc. Estos gastos los puedes reducir, de tal manera que generen ahorro.

3. Planeación: debes conocer qué es lo que quieres a largo, mediano y corto plazo, de esta forma sabrás cuánto dinero necesitas ahorrar o qué acciones debes emprender.

4. La verdad sobre el ahorro: tienes que saber cuánto puedes ahorrar al final de mes, así podrás tomar acciones como invertir, reducir los gastos en el hogar, buscar otras fuentes de ingresos, etc.

5. Oportunidades de inversión: es tiempo de que tu dinero produzca sobre la base de lo que has ahorrado. Puedes evaluar diferentes oportunidades para invertir como crear o ser socio de un negocio ocompra de acciones, entre otras.

6. Manejo de deudas: el objetivo con tus finanzas personales no sólo se centra en los gastos, el ahorro y las inversiones, también es necesario que evalúes tus deudas: cuándo las adquiriste y cómo las manejarás.


Para saber más: Logra tu estabilidad económica

Genios de la innovación

Desarrollo tecnológico y emprendedores mexicanos no son dos frases que veamos juntas a menudo. Como muchas de las historias del mundo de la tecnología, la de nGWiSE surgió en un ambiente universitario, particularmente en la Facultad de Ingeniería de la UNAM. En 2002, la compañía Qualcomm Inc. invitó a ésta a generar un proyecto en el que estudiantes comenzaran a crear aplicaciones para teléfonos móviles.

Si bien esta experiencia terminó dos años más tarde, Ulises Martínez, José Ángel Mendoza, Héctor Perea y Roberto Pineda –alumnos que participaron en esta tarea universitaria– decidieron independizarse y crear la firma Next Generation – Wireless Solution and Entertainment. Mejor conocida como nGWiSE, esta empresa busca aprovechar la popularidad de los celulares y diseñar aplicaciones adecuadas para las personas que usan estas plataformas.

Uno de sus primeros proyectos exitosos fue Iusagol, una aplicación hecha para los teléfonos de Iusacell, la cual brindaba al momento los resultados de los principales equipos del futbol nacional e internacional. Todo esto mediante texto, audio e incluso video. Además, otra de sus creaciones es AbasTCT, para Banco Azteca, una aplicación financiera que permitía a los usuarios tanto consultar saldos, como realizar depósitos y comprar tiempo aire para su teléfono.

Actualmente, nGWiSE no sólo se limita a la creación de aplicaciones móviles, sino que aumentó su cartera de servicios y ahora diseña campañas de mercadotecnia a través de celulares. De igual forma, hoy cuenta con Poderato.com, un servicio que permite alojar podcast (grabaciones de audio en formato MP3).

Sin duda, uno de los principales aciertos de esta empresa fue reconocer el potencial de los dispositivos móviles y el impacto que están teniendo en México. Una tendencia que, a decir de los especialistas, tiene una larga vida por delante.

La joya de la corona
Poderato.com consiste en un sitio en donde los usuarios registrados (más de 8,000) pueden subir podcasts, escucharlos y hacer comentarios al respecto. Hoy, cuenta con cerca de 40,000 episodios. Por tal motivo, las grabaciones ya están organizadas por categorías, entre las que destacan: música, comedia, política y educación. Mientras que los usuarios no registrados pueden escuchar ahí mismo los audios, descargarlos a su computadora o suscribirse a un podcast mediante iTunes (el reproductor de música de Apple).

Para saber más: Genios de la innovación

martes, 4 de enero de 2011

Cáscaras de plátano para limpiar agua contaminada

Bananas in pajamas1 Cáscaras de plátano para limpiar agua contaminada

Cuando me hablan de cáscaras de plátano, me viene a la mente cualquier escena cliché de dibujos animados. Cuando me hablan de cáscaras de plátano y reciclaje, lo que aparece en mi cabeza es la imagen del Dr. Emmet Brown alimentando el condensador de flujo de su De Lorean DMC-12. Pero si me dicen que estos desechos se pueden usar para limpiar el agua contaminada, me cuesta trabajo siquiera generar la idea en mi mente.

En realidad no es tan difícil. Basta con dejar secar las cáscaras y hacerlas polvo. ¿Cómo funciona? Las cáscaras de plátano son ricas en moléculas cargadas negativamente, por lo que atraen los metales con carga positiva que contaminan el agua.

El resultado es sorprendente: por cada tratamiento con este polvo, cerca de 65% del líquido queda descontaminado. Como el proceso se puede repetir varias veces, es posible purificar el agua casi por completo.

Todo inició cuando Milena Boniolo, de la Universidad Federal de Sao Paulo, vio la cantidad de desechos de esta fruta que se tiraban a la basura en los restaurantes de su ciudad. Ante el enorme desperdicio de materia orgánica, Boniolo tuvo la idea de usar esa propiedad de las cáscaras y ¡eureka! “Empecé en casa. Es realmente fácil”, recuerda la estudiante de Química.

El proyecto de las cáscaras de plátano es parte de su tesis doctoral. De ser implementado, no sólo serviría para encontrarle otra vida a estos desechos, sino que resultaría ser una alternativa de muy bajo costo a los métodos empleados en la actualidad, como los magnetos de nanopartículas. Quizá aún no llegamos a los motores de basura orgánica, pero la idea de Milena es un gran avance para el medio ambiente. ¡Eureka!

Para saber más: Cáscaras de plátano para limpiar agua contaminada